Pedidos

En mo mo, ofrecemos una experiencia de pedido emocionante, tratando de satisfacer todas sus necesidades con total satisfacción en mente. Hemos creado una política clara y transparente para garantizarle un proceso de pedido cómodo y fiable.

Nuestra política incluye los siguientes elementos:

Productos de alta calidad: Todas nuestras prendas se confeccionan con materiales cuidadosamente seleccionados, centrándonos en la excelente calidad y la autenticidad. Nuestra dedicación a la alta calidad garantiza que disfrutará de productos que durarán muchos años.

Variedad de estilos: Entendemos que cada cliente tiene gustos y preferencias únicos. Por eso ofrecemos una amplia gama de estilos, diseños y colores para que encuentres exactamente lo que te conviene y refleja tu estilo personal.

Fácil proceso de pedido: Nuestro sitio web ofrece un proceso de pedido sencillo y cómodo. Sólo tiene que seleccionar las prendas deseadas, añadirlas a su cesta y completar su pedido de forma segura y sencilla. Estamos siempre a su disposición por correo electrónico o por teléfono para cualquier duda o consulta.

Envío y entrega rápidos: Comprendemos su entusiasmo por recibir sus productos lo antes posible. Por eso nos aseguramos de que sus pedidos se procesen y envíen en un plazo de entrega rápido, para que lleguen a su puerta lo antes posible.

Atención al cliente: La satisfacción del cliente es nuestra prioridad absoluta. Siempre estamos aquí para ayudarle, responder a todas sus preguntas y resolver cualquier problema que surja durante el pedido o después de la entrega.

Despachos

¡Gracias por elegir mo mo para tus compras! Queremos informarte de nuestra política y procedimiento de envío para garantizarte una experiencia de compra cómoda y sin complicaciones.

Política de misiones:

Envíos a toda Grecia: Estamos orgullosos de ofrecer envíos a todas las regiones de Grecia. No importa dónde se encuentre, podrá disfrutar de su ropa japonesa favorita gracias a la entrega a domicilio.

Misión en toda Europa: Estamos orgullosos de ofrecer envíos a todos los países de Europa. Esté donde esté, podrá disfrutar de sus prendas japonesas favoritas gracias al envío a domicilio.

Precios de envío: Los gastos de envío se calculan en función del destino y el peso del pedido. Durante el proceso de finalización del pedido, se le mostrará el precio exacto del envío.

Plazo de entrega: Hacemos todo lo posible por tramitar su pedido lo antes posible. El plazo de entrega estimado depende del destino y de los servicios de transporte locales. Normalmente, el plazo de entrega oscila entre 5 y 10 días laborables.

Procedimiento de despacho:

Tramitación de pedidos: Después de completar su pedido, nuestro equipo lo procesará con cuidado y cariño. Comprobamos la calidad de sus productos y los embalamos con cuidado para un transporte seguro.

Despacho y supervisión: Una vez enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento para controlar el progreso de su pedido hasta que llegue a su destino. Puede utilizar este número para comprobar la estimación de llegada.

Entrega: Cuando llegue su pedido, recibirá el paquete en la puerta de su casa. Le recomendamos que compruebe sus productos para asegurarse de que están en excelentes condiciones y cumplen sus expectativas.

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarle y garantizar que su envío se realice correctamente y que reciba sus productos con comodidad y agrado.

¡Gracias por confiar en mo mo!