{"id":9465,"date":"2024-12-12T12:01:11","date_gmt":"2024-12-12T12:01:11","guid":{"rendered":"https:\/\/mo-mo.gr\/?page_id=9465"},"modified":"2024-12-12T12:04:19","modified_gmt":"2024-12-12T12:04:19","slug":"%cf%80%ce%bf%ce%bb%ce%b9%cf%84%ce%b9%ce%ba%ce%ae-%ce%b5%cf%80%ce%b9%cf%83%cf%84%cf%81%ce%bf%cf%86%cf%8e%ce%bd","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mo-mo.gr\/es\/%cf%80%ce%bf%ce%bb%ce%b9%cf%84%ce%b9%ce%ba%ce%ae-%ce%b5%cf%80%ce%b9%cf%83%cf%84%cf%81%ce%bf%cf%86%cf%8e%ce%bd\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones"},"content":{"rendered":"
\u00a1Gracias por elegir mo mo para tus compras! Entendemos que puede haber casos en los que sea necesario devolver productos y queremos informarle de nuestra pol\u00edtica y procedimiento de devoluci\u00f3n.<\/div>\n\n\n\n

Pol\u00edtica de devoluciones<\/h2>\n\n\n\n
Aceptaci\u00f3n de la devoluci\u00f3n:<\/strong> Aceptamos devoluciones de productos no deseados o defectuosos. Le sugerimos que se ponga en contacto con nosotros en un plazo de 14 d\u00edas desde la recepci\u00f3n del producto para solicitar la devoluci\u00f3n.
Estado del producto:<\/strong> Para que podamos aceptar una devoluci\u00f3n, el producto debe estar nuevo, sin usar y conservar todas las etiquetas y el embalaje originales.
Indemnizaci\u00f3n o sustituci\u00f3n:<\/strong> Puede elegir entre el reembolso o la sustituci\u00f3n del producto devuelto. En caso de devoluci\u00f3n por producto defectuoso, le reembolsaremos el importe \u00edntegro abonado.<\/div>\n\n\n\n

Procedimiento de devoluci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n
Contacto:<\/strong> P\u00f3ngase en contacto con nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente para recomendar un reembolso. Le proporcionaremos las instrucciones necesarias y la direcci\u00f3n para enviar el producto.
Seguimiento y evaluaci\u00f3n:<\/strong> Una vez que recibamos el producto devuelto, lo comprobaremos para confirmar su estado. Esto puede tardar unos d\u00edas laborables.
Proceso de devoluci\u00f3n:<\/strong> Si se cumplen las condiciones de devoluci\u00f3n, procederemos al reembolso o sustituci\u00f3n del producto seg\u00fan su elecci\u00f3n.<\/div>\n\n\n\n
Para m\u00e1s informaci\u00f3n o preguntas, p\u00f3ngase en contacto con nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente. Esperamos que su experiencia de compra sea \u00fanica y satisfactoria.
\u00a1Gracias por confiar en mo mo!<\/div>\n\n\n\n

Cambios<\/h2>\n\n\n\n
\u00a1Gracias por comprar productos de mo mo! Entendemos que a veces es necesario cambiar los productos y queremos informarle de nuestra pol\u00edtica y procedimiento para los cambios.<\/div>\n\n\n\n

Pol\u00edtica de cambio<\/h2>\n\n\n\n
Aceptaci\u00f3n de los cambios:<\/strong> Aceptamos cambios de producto, siempre que el producto est\u00e9 en perfectas condiciones y conserve todas las etiquetas y embalajes originales.
Calendario de cambios:<\/strong> Le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n del producto para solicitar su sustituci\u00f3n. Depende de la disponibilidad del producto de sustituci\u00f3n.
Opciones de cambio:<\/strong> Durante el proceso de cambio, puede elegir entre los productos de sustituci\u00f3n disponibles. En caso de no disponibilidad, puede elegir otro producto de nuestra colecci\u00f3n o recibir el importe correspondiente como abono en su cuenta.<\/div>\n\n\n\n

Las condiciones de los cambios<\/h2>\n\n\n\n
El producto debe devolverse nuevo, sin usar y con todas las etiquetas y embalajes originales.
El cliente es responsable de los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n del producto y del env\u00edo del producto nuevo (a menos que exista un defecto o error por nuestra parte).
Si el precio del nuevo producto es superior, debe cubrirse la diferencia.
Para solicitar un cambio de producto o para cualquier otra pregunta, p\u00f3ngase en contacto con nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente. \u00a1Esperamos que esta pol\u00edtica de cambios le proporcione una c\u00f3moda experiencia de compra en mo mo!<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":187,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_gspb_post_css":"","footnotes":""},"class_list":["post-9465","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mo-mo.gr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9465","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mo-mo.gr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mo-mo.gr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mo-mo.gr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/187"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mo-mo.gr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9465"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mo-mo.gr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9465\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mo-mo.gr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9465"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}